電子書籍(PDF)を無料でダウンロード Xam(ザム)
 
ホーム
Xamってなに?
e-Book大賞
e-Bookを掲載する
発行者ログイン
FAQ
利用規約
お問い合わせ

このプレゼントは、入手しておきましょう。 ⇒ 詳細はこちらをクリック


 

電話対応が苦手?大丈夫。電話対応の「コツ」を押さえよう!「お客様対応講座」05もう悩まない!もう怖くない!電話対応のコツ。



電話対応は「慣れ」です。

回数を重ねることで、
苦手意識がなくなっていきます。

といっても、
最初の頃はとても抵抗がある電話対応。


・何に気を付けたらいいのか
・何を言えばいいのか
・何を言ったらいけないのか

このポイントさえ覚えておけば大丈夫。




【つかんだお客様の心を離さない!お客様対応講座】05

「電話対応(Skype)のコツ」

e-Book表紙


◆ e-Bookの請求方法

e-Bookは、提供者のメルマガやメールニュースを無料購読いただくことにより無料で入手できます。
必要項目を入力して「e-Bookをダウンロードする」ボタンを押して下さい。

また、公式メルマガ『Xam通信』にも登録させて頂きます。
(e-Bookの著者さんが、インフォマグやフリーステップメールでメールを配信されている場合は、
 それぞれの公式メルマガにも登録されます。)

※これらのメルマガには、広告宣伝メールが含まれます。

e-Book等の提供者 : フジワライズミさん

PCメールアドレス


yahooメール等のフリーメールを使うとダウンロードURLが届かない場合があります。GMAILは、比較的、届くようです。
また、フリーメールではなくても、プロバイダによっては届かない場合があるようです。
その場合はお手数ですが、再度、他のアドレスで登録をお願いします。


 
 

 

Copyright (C) Xam All Rights Reserved.