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成功する人は、事前準備に9割の力を使う。「お客様対応講座」08しっかり事前準備をしよう。



事前準備にどれだけ力を入れたか?

どれだけお客様を大切にしたいと考えているか?


それはお客様に伝わります。



お客様が、教材やコンサルをスムーズに進められるように、

販売者は、しっかり準備していきましょう。



・なぜ「事前準備が重要」なのか?

・商品の魅力をお客様に伝えるために

・お客様の不安を解消できない場合

・お客様の不安をやわらげた場合




動画講座 第8回

【つかんだお客様の心を離さない!お客様対応講座】08

「事前準備で信頼を得る」

e-Book表紙


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